Swissôtel Resort & Spa, Çeşme KVKK ve Gizlilik Politikası
6698 SAYILI KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU (“KVKK”) UYARINCA KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI HAKKINDA MÜŞTERİ AYDINLATMA METNİ
Veri Sorumlusunun Kimliği
Can Turizm Yatırımları ve İşletmeleri AŞ; veri sorumlusu sıfatıyla, duruma göre aşağıda belirtilen şekillerde elde ettiğimiz kişisel verileriniz, ticari ilişkilerimiz kapsamında tarafımızca işlenmektedir. İşlenen kişisel verileriniz aşağıdaki gibidir:
- İsim soyisim, adres, e-posta adresi, telefon numarası ve diğer iletişim bilgileri,
- Finansal, mali bilgiler
- Kamera, fotoğraf, telefon araçlarıyla elde edilen görüntü ve ses kayıtları (Kamera kaydı yapılması halinde ilgili alanlarda uyarı levhalarına yer verilmektedir. Telefon kaydı yapılması halinde ses kaydı işlendiğine dair bilgi verilmektedir.)
Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları
Şirket tarafından kişisel verileriniz aşağıda belirtilen ancak bunlarla sınırlı olmayan amaç ve hukuki sebeplerle işlenebilir. Kişisel verileriniz;
- Şirketimizle ilgili tarafınızla yürütülen faaliyetlere dair e-posta, telefon vb. vasıtalarla iletişim kurabilmek amacıyla,
- Konaklama hizmetlerine ilişkin süreçlerin yürütülebilmesi amacıyla,
- Sözleşme süreçlerini yürütmek, sözleşme şartlarındaki değişiklikler, tarafınızla gerçekleştirilen hukuksal iş-işlemleri yürütmek amacıyla,
- Fatura, banka ödemeleri, cari hesap mutabakatları gibi finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi amacıyla,
- Hizmetlerin verilmesi/teslimi/iadesi/nakliyesi ve bunlarla ilgili süreçlerin yürütülmesi, mal/hizmet alım-üretim-operasyon ve tedarik zinciri yönetim süreçlerinin yürütülmesi amacıyla,
- Şirketimiz tarafından sunulan hizmetlerin tarafınızın beğeni, kullanım alışkanlıkları ve ihtiyaçlarına göre özelleştirilerek sizlere önerilmesi ve sunulması amacıyla,
- Şirketimizin ve iş ortaklarımızın sunmuş olduğu kampanyalarından, promosyon, tanıtım, indirim ve benzeri avantajlarından haberdar edilmeniz ve yararlandırılmanız amacıyla,
- COVID-19 gibi bulaşıcı salgın hastalıklar dahil mücbir sebeplerden kaynaklı zorunlu önlemlerin alınabilmesi amacıyla,
- Gerektiğinde işlemlerinizle ilgili istatistiklerin yapılabilmesi ve bağlantılı listelerin oluşturulması, ticari istatistik ve analizlerin bir araya getirilmesi, yazılım, kurumsal kaynak planlaması, raporlama, pazarlama vb. iş faaliyetlerinin yerine getirilmesi amacıyla,
- Şirketin idaresi, işin yürütülmesi, şirket politikalarının uygulanması gibi iş faaliyetlerinin yürütülmesi amacıyla,
- İşyeri nezdinde gerçekleştirdiğiniz faaliyetler kapsamında iş sağlığı ve güvenliği önlemlerinin gerçekleştirilebilmesi amacıyla,
- Acil durum yönetim süreçlerinin yürütülmesi amacıyla,
- Gerekli kalite, gizlilik ve standart denetimlerinin yapılabilmesi amacıyla,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla
Kişisel Verilerinizin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılacağı
İşlenen kişisel verileriniz zorunlu olan bilgiler ile sınırlı olmak kaydı ile başta gerektiği takdirde yurt içinde ve yurtdışında;
- Mevzuatsal yükümlülüklerimizi yerine getirebilmek amacıyla denetim firmaları, işyeri hekimleri, kamu kurum ve kuruluşlarıyla,
- Şirketin kullandığı bilişim teknolojileri gereği yurtdışında bulunan sunucular ve bu sunucu desteğini veren firmalar ile bulut bilişim kullanılan durumlarda bulut bilişim hizmetini veren firmalarla,
- Gerekli kalite, gizlilik ve standart denetimlerinin yapılabilmesi amacıyla denetim firmaları ve bilgi güvenliği firmalarıyla,
- Gerektiğinde yasal gereklilikleri ifa etmek ve/veya resmi mercilerin taleplerini yerine getirmek amacıyla kamu kurum ve kuruluşlarıyla,
paylaşılabilir.
Kişisel Verilerinizin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, mevzuattan doğan hukuki yükümlülükleri yerine getirebilmek, meşru menfaatleri sağlama gayesiyle, KVKK 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartlarına uygun olarak aşağıdaki yöntemlerle toplanmaktadır:
- Otel binalarına yerleştirilen kameralar ve benzeri cihazlar,
- İnternet kullanımı amacıyla kişisel veri girişi yapılan dijital sistemler,
- Ziyaretçi kayıt belgeleri
Kişisel Verilerinize Erişim Hakkı ve Düzeltme Talepleri
Tarafımıza başvurarak kendinizle ilgili:
- Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel veriler işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme,
- İlgili mevzuatta öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- İlgili mevzuat uyarınca yapılan düzeltme, silme ve yok edilme işlemlerinin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için kimliğinizi tespit edici gerekli bilgiler ve kullanmak istediğiniz hakkınıza yönelik açıklamalarınızla birlikte talebinizi “Celal Bayar Mahallesi, 51512 Sokak, No:43 Ilıca, Çeşme, İzmir” Şirket adresine konunun KVKK ile ilgili olduğunu açıkça belirterek ıslak imzalı olarak veya [email protected] e-posta adresini kullanmak suretiyle, aynı yazılı ıslak imzalı talebinizi e-posta ekine ekleyerek gönderebilirsiniz. Şirketimize bu konuda ulaşmakta sorun yaşarsanız bize, hafta içi 09:00-17:30 saatleri arasında +90 232 750 00 00 nolu telefondan ulaşarak size haklarınızı kullanmak için taleplerinizin iletilmesinde yardımcı olmamızı isteyebilirsiniz.
Adres: Celal Bayar Mah. 5152 Sok. No:43 | Ilıca, Çeşme, 35930 İzmir, Türkiye
Telefon: +90 232 750 00 00
E-posta: [email protected]
